南京市浦口区永宁街道多举措推进政务“一网通办”

　　南京市浦口区永宁街道便民服务中心紧盯网上政务服务短板，通过跨部门的数据共享，扩大网上办事覆盖率，推进业务协同，让更多事项实现网上办理，提升群众办事体验度和人民生活幸福感。

　　一是提升线上办事覆盖率。街道便民服务中心联合人社、民政、司法、广电、燃气等13个部门，承接医保社保、卫生健康、生活缴费等166项服务事项，公示咨询电话、设立网办区，实现从电话咨询、网上申报到结果反馈的政务服务全程在线服务，进一步深化拓展线上办事广度和深度，让群众少跑腿、数据多跑路。

　　二是强化数字建设硬实力。为强化大厅互联网平台建设和应用，扎实推进一体化政务服务建设，在大厅开设网办区，配备2台网办电脑以供办事群众查询信息、办理业务；在自助服务区配备1台医保一体机、1台政务一体机，全面提升网上办理深度和群众生活便捷度。

　　三是延伸智慧服务双在线。中心“线上线下”双管齐下，助力政务基础信息“自助能查、立等可取”。线上，只需提供申请人身份证号码即可*一时间查询政务基础信息，同时，为群众办事方便而增设延时服务。线小时自助政务服务超市配备社保信息查询一体机、证照信息查询一体机、医保一体机，提供社保信息、医保信息、证照信息等24小时自助查询及打印。

　　下一步，永宁街道便民服务中心将以大数据、5G通信等新技术在政务服务领域的应用为突破，聚焦政务服务“全程网办”“全网通办”，盘活政务服务数据资源，代替群众跑路，打造掌心上的“政务服务中心”。

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