腾讯科技讯(乐天)5月4日消息，小米公司近日首次对外开放电商客服中心、物流仓储、英华达生产线。短短半年时间，小米公司宣称通过了供应链环节与工厂产能爬坡的考验，目前每月发货量在50万台以上，月营收逾10亿元。

　　小米公司还宣布，几个大的物流中心将在6月底之前完成，6月份会启用上海仓库。

　　据了解，来自英华达生产工厂的数据显示，至年底，英华达小米专线万台，将完成年产能千万台手机产线布局。另外，小米手机对外公布返修率1.5%以下，据了解，此指标远低于业内水平。

　　英华达南京公司品质管理处协理、小米事业部主管黄建勋昨日向腾讯科技披露，“小米手机产线条SMT生产线条组装线条SMT生产线条组装线万台的规模。”

　　小米公司负责人透露，除去富士康生产线每天的产量，小米手机仅英华达日产能将达2万台，每月产量在60-70万台。按此计算，小米公司已完成全年生产上千万台手机的产能布局。

　　另据透露，联通已于本月提前完成了全年百万台的订货，而小米电信合约机也在五一节假日在全国上市并接受网络预定，这些线下渠道对于小米手机的线上销售渠道是个很好的补充。

　　据悉，小米公司创始人雷军透露，“今年小米手机销量有望破500万台，这创造国产高端智能手机单款销量记录。”小米公司负责人透露，从今年*一季度至目前，小米手机共出货150万台以上，加上去年底30万台出货量，在不到半年时间内，小米手机累计出货180万台。

　　高性价比、配送速度、售后服务是支撑电商体验的“三条腿”。小米手机“高性价比”已是业内共识，过去半年来，小米加大力度为另外两腿“补钙”，初步形成“电商系统优势”。在*近三个月，小米公司启用新的仓储物流中心，扩充客服团队至400人，分布在全国的“小米之家”已建成26家，在237个城市设立完成325个特约售后网点。

　　在近日参观小米公司客服中心时，小米科技副总裁黎万强表示，“目前客服电线%。类比京东，其客服电线%，低于小米。随着销售量的攀升，至年底，整个客服团队还将从人数、服务质量上进行提升。”

　　面对今年有望突破500万台手机的销量，整个小米网仓储、物流、服务系统面临着巨大挑战。小米负责人表示，“借助分布在全国的30家小米之家与三个区域仓储中心，时至年底，将建立一套更加便捷的配送服务体系。”

　　据悉，腾讯科技日前实地探访已建成的北京仓储中心现场，在4200平方的区域，工作人员在忙碌的打单发货。这是小米公司在北京换的第二个仓储中心，也是在扩建过程中随着订单量的增长而做出升级仓储中心的调整。

　　黎万强表示，几个大的物流中心需要在6月底之前完成，现在北京已经建设了新仓，6月份小米手机会启用上海的仓库。

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